FAQs
FAQs
Wer ist berechtigt, bei 4Seas zu kaufen?
1. Unser Mindestauftrag ist ein 20ft Container.
2. 4Seas Ceramics Ltd. ist ein in Hongkong registriertes Offshore-Unternehmen. Nach den Gesetzen des Offshore-Handels in Hongkong können wir nicht mit einer in Hongkong ansässigen Firma handeln, an sie verkaufen, sie beliefern oder Zahlungen von ihr erhalten.
Als ausländische Repräsentanz in Vietnam können wir keine Bestellungen oder neue Zahlungen von vietnamesischen Unternehmen annehmen.
Bitte fragen Sie uns nach weiteren Details zu dieser Legalität, wenn Sie sich nicht sicher sind.
sales@4seas.com
Wie verpacken und versenden Sie?
1. Verpackung ist sorgfältig mit gebündelten, verpackt, und palettiert Optionen getan. Paletten werden separat mit 17,26 USD pro Palette berechnet, einschließlich Gummischnitt und Bindungen. Wenn nur Karton angegeben ist, wird eine Gebühr von 169,40 USD (20FT) & 338,80 USD (40FT).
2. Der Versand erfolgt FOB. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, einen Spediteur in Ihrem Land zu benennen, der sich mit unserem Versandleiter in Verbindung setzen wird.
Herr Jimmy
sales@4seas.com
Phone: +84(0)2743 859184
Fax: +84(0)2743 859174
Mobile: +84(0)903 614665
Wer ist für beschädigte Gegenstände verantwortlich?
Wir bleiben bis FOB jederzeit für die Kundenzufriedenheit verantwortlich. Schäden und Brüche während des Transports entziehen sich nach diesem Zeitpunkt unserer Kontrolle. Eine Versicherung sollte im Land des Empfängers abgeschlossen werden. Unter normalen Frachtbedingungen gibt es kaum Bruchschäden.
Wie wird die Bezahlung und der Papierkram gehandhabt?
Rechnungen und Versanddokumente werden von unserem Büro in Vietnam erstellt: 4Seas Ceramics Ltd.
1. Eine Anzahlung von 30% ist mit Ihrer bestätigten Bestellung erforderlich.
2. Ein Pro-forma-Formular vor dem Versand wird dann zur Rückbestätigung an Sie geschickt, bevor der Versand erfolgt.
3. Eine Rechnung „Inhalt wie verpackt“ wird sofort nach dem Versand per E-Mail verschickt. Die vollständige Zahlung des Restbetrags ist nun fällig.
4. Die für die Freigabe des Containers am Bestimmungsort erforderlichen Versanddokumente werden umgehend nach Zahlungseingang per Kurier versandt.
5. Alle Rechnungen enthalten FOB-Preise und sind in der Währung USD ausgestellt. Die Dokumentationsgebühren sind im FOB-Preis enthalten.
Wie lange dauert es, meine Bestellung zu versenden?
Wir haben viele Artikel, die versandfertig sind. Wenn Ihre Bestellung alle versandfertigen Artikel enthält und die Zahlung erfolgt ist, wird Ihre Bestellung in etwa 6 Wochen in den USA eintreffen.
Bei Artikeln, die in Handarbeit hergestellt werden müssen, kann die Produktionszeit 3 Monate betragen. Hinzu kommt eine Versandzeit von 1,5 Monaten.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, wird die gesamte Produktions- und Versandzeit festgelegt.
Versandfertige Artikel
Verschiedene handgefertigte Pflanzgefäße und Töpferartikel, die jetzt versandfertig sind.