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Preguntas frecuentes

FAQs

ENVÍO | EMBALAJE | PAGOS
PEDIDOS A 4SEAS MANUFACTURING

FAQs

¿Quién puede comprar en 4Seas?

1. Nuestro Pedido mínimo es un contenedor de 20 pies. 

2. 4Seas Ceramics Ltd. es una compañía offshore registrada en Hong Kong. Por las leyes de comercio offshore en Hong Kong no podemos comerciar con, vender a, hacer envíos a, o recibir pagos de una entidad basada en Hong Kong.
Como oficina de representación extranjera en Vietnam no podemos aceptar pedidos ni nuevos pagos de entidades comerciales vietnamitas.
Por favor, pídanos más detalles sobre esta legalidad si no lo tiene claro.

sales@4seas.com

¿Cómo se embala y se envía?

1. El embalaje se realiza cuidadosamente en paquetes, cajas y palés. Los palés se facturan por separado a 17,26 USD por palé. Cuando se especifica sólo cartón, se cobra 169,40 USD (20 pies) y 338,80 USD (40 pies).

2. El envío se realiza FOB.  Por lo tanto, es responsabilidad del cliente designar a un agente de transporte en su país que se pondrá en contacto con nuestro Director de envíos.

Sr. Jimmy

sales@4seas.com


Phone: +84(0)2743 859184

Fax: +84(0)2743 859174

Mobile: +84(0)903 614665

 

¿Quién es responsable de los artículos dañados?

Seguimos siendo responsables de la satisfacción del cliente en todo momento hasta FOB. A partir de ese momento, los daños y roturas durante el transporte quedan fuera de nuestro control. El seguro debe contratarse en el país del destinatario. En condiciones normales de transporte, las roturas son insignificantes.

¿Cómo se gestionan los pagos y los trámites?

La facturación y los documentos de envío se gestionan a través de nuestra oficina de Vietnam: 4Seas Ceramics Ltd.

1. Se requiere un depósito del 30% con su pedido confirmado.


2. Se le enviará una Proforma de pre-embarque para su reconfirmación antes de que se realice el envío.


3. Inmediatamente después del envío se le enviará por correo electrónico una factura con el contenido del paquete. El pago completo del saldo es ahora debido .

4. Los documentos de embarque necesarios para liberar el contenedor en destino se envían por correo.ed para liberar el contenedor en destino se envían por mensajería con prontitud después de ver el pago. 

5. Todas las facturas indican precios FOB y están expresadas en USD. Los gastos de documentación están incluidos en el precio FOB.

¿Cuánto tarda en enviarse mi pedido?

Tenemos muchos artículos listos para enviar. Si su pedido contiene todos los artículos listos para enviar y el pago se ha hecho su pedido llegaría a los EE.UU. en aproximadamente 6 semanas.

Si usted tiene artículos que necesitan ser hechos a mano el tiempo de producción podría ser de 3 meses. Además, el tiempo de envío es de 1,5 meses. 

Cuando usted hace su pedido todo el tiempo de producción y tiempo de envío se determinará.

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Taper Square Planter
Tall Temple Jar Aqua-1
Crucible Planter Set of 3 or 4
Tall Taper Planter Set of 3
Squat Planter Set of 3
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